房间舒适

健身房太小而且在地下

床比较软，早餐也还可以

夜景不是宣传的那样美，和想象中的不一样，没有浴袍。

家庭房宽敞，唯一欠缺是外间没有浴室。位置真的非常好，靠近湛山寺和植物园。附近的吕氏疙瘩汤、开海餐厅都很好吃。打车也方便。

预定的时候注明是4人，页面也显示免费早餐，可是入住后只提供3张餐券，另外一人必须付费。我提出疑问，前- 台还反问我，说那要是5、6个人入住，是不是要提供5、6张餐券。语气非常不友好，这个是我最不满意的细节- 。其实一大家出来玩，并不在乎几十元钱，但是应该在尊重客户的角度进行沟通吧。希望能够改善服务态度。

地点很好，离景点都很近，附近交通还不算堵。

四月份空调暖风统统不好用

早餐不错，给免费升级了行政大床，景观很好，入住很顺利。

服务人员很亲切，因为带孩子出行，孩子把一瓶矿泉水全部倒在杯子上了，打电话去服务中心，很快就有员工上来帮忙换了。我买了些冰冻食物，需要冷藏，去前台询问，他们也很快帮我解决问题。非常感谢。

房间冰箱的坏了。不过很快有员工上来维修、虽然到最后也没好。

地理位置不錯⋯而且很安靜

不夠乾淨，衛生間的捲筒衛生紙壞掉⋯2天都沒有修

地理位置很喜欢，非常安静，离景点和海边很近，附近吃的也很多，吕氏疙瘩汤和开海红船都非常好吃，酒店早餐也很不错

位置很好，安静舒适，服务态度也还不错。房间虽然不大，但是基本功能是够用了

卫生状况有待提高一些

床比较舒服，空调给力。

毛巾太旧，泳池太脏，四星中算中下水平，也可能是旺季原因，性价比不高

酒店设施、环境都不错，很满意。

员工的英语水平有待提高，此次通行的朋友是外国人，感觉沟通有些困难。

环境和位置不错，硬件设施也可以。

酒店的软性实力太低，酒店接待人员不仅没有笑容，连最基本的英文都不会，迎宾根本没有主动服务的意识。酒店- 的装修和硬件定位应该在准四星，但整个服务水平三星都不到。不值这个价格。

浴室的浴缸设施容易溢水打滑

自助餐很赞，卫生好，环境好，地段好

点餐后结帐服务员太死板，前一位出了状况，一直在和厨房人员确认某菜品价格，在等了十几分钟后那客人主动让- 服务员先结我的帐，服务员居然不愿意，连带我去结账的小哥都说她是挂帐的先把她的给结了吧，那女的牛逼哄哄- 的一把推开帐单，我也是醉了！